MAIL異動 FAQ：
Q1. 電子郵件服務轉移到Gcloud電子郵件服務後，是否需要通知我的親朋好友，告知他們我的電子郵件帳號已經更動？是否需要更改名片上的E-MAIL？
Ans. 都不需要。
1. 圖資處網路組會先前使用的網域、主機名稱:csu.edu.tw、mail.csu.edu.tw，一併轉移至Gcloud上。
2. 您必須申請一個與舊有信箱帳號相同的Gcloud信箱帳號(申請方式：訊息網>圖書資訊>Gcloud信箱申請)。
3. 透過上述程序，您就可以在Gcloud收到寄給舊帳號的郵件。
(例如，您的帳號為Andy@csu.edu.tw或Andy@mail.csu.edu.tw，遷移至Gcloud信箱後，您能於Andy@gcloud.csu.edu.tw信箱上收到寄給Andy@csu.edu.tw或Andy@mail.csu.edu.tw的郵件。)
4. 若您堅持想使用原csu.edu.tw、mail.csu.edu.tw結尾的MAIL位址寄出郵件，請詳見http://gapps.csu.edu.tw/網站上的「服務說明」→「電子郵件」→「使用原csu.edu.tw的位址寄信」。
Q2. 電子郵件服務轉移至Gcloud電子郵件信箱之後，我需要做什麼事?
Ans. 請使用下列方法收發郵件。
1. 使用瀏覽器收發郵件者，要從http://mail.gcloud.csu.edu.tw/ 網頁登入，操作郵件的收發。。
2. 使用Outlook郵件軟體者，需要重新設定Outlook中的POP3信箱帳號，改用Gcloud信箱帳號。(請詳見http://gapps.csu.edu.tw/網站上的「服務說明」→「電子郵件」→「Outlook收發信設定」)
3. 行動裝置可安裝Gmail APP後，直接收發郵件 Android、IOS。
Q3. 如何登入Gcloud電子郵件信箱?
Ans. 從校首頁的右上角，有一個紅色邊框的信封圖示
，用滑鼠左鍵按下，瀏覽器即會開啟連接到登入頁面。或是開啟http://mail.gcloud.csu.edu.tw/網址直接登入。
帳號：
職工編號或學號@gcloud.csu.edu.tw (如:9999@gcloud.csu.edu.tw或12345678@gcloud.csu.edu.tw)
或
自訂帳號@gcloud.csu.edu.tw (如:Andy@gcloud.csu.edu.tw)
密碼：
同正修訊息網密碼
Q4. 職工編號或學號的Gcloud電子郵件信箱是否需要申請?
Ans. 不需要申請。教職同仁與同學們一完成到校手續後，圖資處網路組就會為您自動建立。
Q5. 單位使用的電子郵件信箱要如何申請?
Ans. 請各單位指定一位同仁代表該單位提出申請。申請表單請至「圖資處網頁」→「表單下載」→「資訊服務表單下載」→「網路技術組」→「單位電子郵件帳號申請表」下載申請單，列印並填寫完整，請單位主管核章後，送至圖書資訊處網路技術組即可。
Q6. 如何透過Outlook郵件軟體收發Gcloud電子郵件信箱的郵件?
Ans. 請詳見http://gapps.csu.edu.tw/網站上的「服務說明」→「電子郵件」→「Outlook收發信設定」。
Q7. Web MAIL與Outlook(或Windows Live Mail)收信軟體兩種使用方式，建議使用哪一個方式?
Ans. 建議使用Web MAIL的方式。因為直接登入即可使用，也不需要特定一部電腦，才可以收發郵件。此外，也不需要繁瑣的設定，電腦中毒後不怕郵件或信箱密碼外洩，且不會占用電腦儲存空間。
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